Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 décembre 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Memento
siret: 98806365700015
76360 Barentin, France
Email : contact@mementofamily.app

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de Memento :

2.1 Données d'identification

• Nom, prénom, email
• Photo de profil (optionnelle)
• Informations de facturation

2.2 Données familiales

• Membres de la famille et leurs relations
• Événements et rendez-vous familiaux
• Listes de tâches partagées
• Préférences culinaires et allergies

2.3 Données techniques

• Adresse IP et données de connexion
• Type d'appareil et système d'exploitation
• Logs d'utilisation et erreurs

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et maintenir les services Memento
• Gérer votre compte et vos abonnements
• Envoyer des notifications et rappels
• Améliorer nos services grâce à l'analyse d'usage
• Assurer la sécurité de nos systèmes
• Respecter nos obligations légales

4. Intelligence artificielle

Avec votre consentement, nous utilisons l'IA pour :

• Générer des suggestions de recettes personnalisées
• Créer des menus hebdomadaires adaptés
• Optimiser les notifications selon vos habitudes

Les données utilisées pour l'IA sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier.

5. Partage de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

5.1 Au sein de votre famille

Les données que vous choisissez de partager sont visibles par les membres de votre famille selon vos paramètres de confidentialité.

5.2 Prestataires de services

• Hébergement sécurisé en Europe
• Processeurs de paiement certifiés
• Services d'analytics anonymisés
• Support client sécurisé

6. Sécurité des données

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement
• Droit de limitation : Limiter le traitement

8. Conservation des données

Nous conservons vos données :

• Tant que votre compte est actif
• 30 jours après suppression du compte
• 10 ans pour les données de facturation (obligation légale)
• 1 an maximum pour les logs de sécurité

9. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies d'amélioration avec votre consentement.

10. Mineurs

Pour les mineurs de moins de 16 ans, le consentement parental est requis. Les parents contrôlent les paramètres de confidentialité.

11. Modifications

Nous vous notifierons de tout changement important par email ou notification dans l'application.